Règles de confidentialité

1. Remarques générales
 
La protection des données en bref

La protection de vos données personnelles revêt une grande importance pour Westiform. Nous traitons vos données personnelles dans la plus stricte confidentialité, conformément aux dispositions légales en matière de protection des données et à la présente déclaration de protection des données.

Lorsque vous utilisez ce site Web, différentes données personnelles sont collectées. Les données personnelles sont celles qui permettent de vous identifier personnellement. La présente déclaration de protection des données détaille quelles données nous collectons et à quoi elles nous servent. Elle explique également comment nous procédons et dans quel but.

Le traitement des données sur ce site Web est réalisé par l'exploitant du site, dont les coordonnées sont disponibles au point 2.1.

Nous soulignons le fait que la transmission de données sur Internet (par ex. lors de la communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection sans faille des données contre tout accès de tiers est impossible.

Comment collectons-nous vos données?
Tout d'abord, nous collectons les données que vous nous communiquez. Il peut par exemple s'agir des données que vous saisissez dans un formulaire de contact.
D'autres données sont automatiquement collectées par nos systèmes informatiques lorsque vous visitez le site Web. Ce sont essentiellement des données techniques (par ex. navigateur Internet, système d'exploitation ou horodatage de l'ouverture de la page). La collecte de ces données intervient automatiquement dès que vous visitez notre site Web.

Des informations pour les clients et fournisseurs selon les art. 13 du règlement général sur la protection des données (RGPD)
et concernant le traitement des données peuvent être consultées sur le site suivant ici.  

À quoi nous servent vos données?
Certaines données sont collectées pour garantir la disponibilité sans faille du site Web. D'autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement en tant qu'utilisateur.

Quels sont vos droits vis-à-vis de ces données?
Vous pouvez à tout moment bénéficier gratuitement d'informations sur l'origine, la destination et l'objet de vos données personnelles enregistrées. Vous avez pas ailleurs le droit de demander la rectification, le verrouillage ou la suppression de ces données. Pour cela comme pour toute autre question sur le thème de la protection des données, vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse indiquée dans les mentions légales. Vous bénéficiez en outre d'un droit de recours auprès des autorités de surveillance compétentes.

Outils d'analyse et outils tiers
Lors de votre visite de notre site Web, votre comportement de navigation peut être évalué statistiquement. Ceci est réalisé essentiellement à l'aide de cookies et de programmes d'analyse. L'analyse de votre comportement de navigation est généralement anonyme ; le comportement de navigation ne peut pas permettre de vous identifier personnellement. Vous pouvez vous opposer à cette analyse ou bien l'éviter en n'utilisant pas certains outils.

Vous trouverez des informations détaillées sur ce sujet, et en particulier sur les possibilités d'opposition, dans la présente déclaration de protection des données.

2. Informations obligatoires

2.1. Qui est responsable de la collecte des données sur ce site Web?
Le traitement des données sur ce site Web est réalisé par l'exploitant du site:

Westiform Digital GmbH
Bismarckallee 9
79098 Freiburg
 
Représenté par: CEO Wolfgang Schuler
 
Téléphone: +49 781 489 784
Télécopie: +49 761 3839 499
E-Mail: info@westiform.digital
 
2.2. À qui pouvez-vous vous adresser pour toute question sur la protection de vos données personnelles?
La société Westiform Digital GmbH n'a désigné aucun responsable de la protection des données, ceci n'étant pas une obligation légale. Pour toute question, veuillez contacter directement le responsable mentionné plus haut datenschutz.wfds@westiform.com.
 
2.3 Collecte des données sur notre site Web

Fichiers journaux de serveur
À chaque visite du site Web www.westiform.digital, nos systèmes informatiques ou le fournisseur du site collectent automatiquement des informations dans ce que l'on appelle des fichiers journaux de serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement.

Il s'agit des éléments suivants : 

  • Type et version du navigateur

  • Système d'exploitation utilisé par le terminal du visiteur

  • Nom du fournisseur d'accès du visiteur

  • URL du référent (site Web à partir duquel le visiteur accède au site Web de Westiform)

  • Nom d'hôte de l'ordinateur qui accès au site

  • Horodatage de la requête au serveur par le visiteur

  • Adresse IP du terminal du visiteur

Aucun rapprochement de ces données avec d'autres sources de données n'est mis en œuvre.

La base du traitement des données est l'art. 6 al. 1 let. f du RGPD, qui autorise le traitement des données personnelles sur la base d'intérêts légitimes, dans la mesure où cela ne contredit pas les intérêts prépondérants du visiteur. En tant qu'exploitant du site, la société Westiform Holding AG a un intérêt légitime au traitement des données dans les buts suivants:

  • établissement rapide de la connexion au site Web de l'entreprise,

  • garantie d'une utilisation conviviale du site Web,

  • garantie de la sécurité et de la stabilité des systèmes et

  • facilitation et amélioration de l'administration du site Web.

Le traitement n'a expressément pas pour but de vous identifier personnellement, mais bien d'optimiser notre présence publicitaire.

L'adresse IP peut être une donnée personnelle car il est possible, dans certains cas, de découvrir l'identité du détenteur de l'accès à Internet utilisé. Nous n'utiliserons cette possibilité que pour contrer une attaque de l'infrastructure Internet, pour identifier la personne responsable de cette attaque et/ou pour entreprendre une action en justice à l'encontre de cette personne. Dans ce cas, le traitement (évaluation) de l'adresse IP sur la base de l'intérêt légitime conformément à l'art. 6 al. 1 let. f) du RGPD est justifié.

Ces données sont généralement supprimées après 7 jours, dans la mesure où rien ne donne à penser que notre site Web a fait l'objet d'une attaque.

Formulaire de contact
Si vous nous faites parvenir une demande par le biais de notre formulaire de contact, nous enregistrons vos données saisies dans ce formulaire, y compris vos coordonnées, afin de traiter votre demande et pour toute question de suivi. Nous ne transmettons pas ces données sans votre accord.

Le traitement des données saisies dans le formulaire de contact intervient ainsi uniquement sur la base de votre approbation (art. 6, al. 1, let. a du RGPD). Vous pouvez révoquer votre accord à tout moment. Pour cela, une simple communication informelle par e-mail suffit. La légitimité des opérations de traitement des données réalisées avant la révocation de votre accord reste établie.

Nous conservons les données saisies par vous dans notre formulaire de contact jusqu'à ce que vous nous demandiez leur suppression, jusqu'à ce que vous révoquiez votre accord concernant leur enregistrement ou jusqu'à ce que l'objet de leur enregistrement disparaisse (par ex. une fois le traitement de votre demande clos). Les dispositions légales contraignantes – en particulier les délais de conservation – restent inchangées.

Données du bulletin d'information
Si vous souhaitez recevoir le bulletin d'information proposé sur le site Web, nous avons besoin de votre adresse e-mail et d'informations qui nous permettent de vérifier que vous êtes bien le titulaire de l'adresse e-mail indiquée et que vous acceptez de recevoir notre bulletin d'information. Aucune autre donnée n'est collectée, sauf sur une base volontaire. Nous n'utilisons ces données que pour l'envoi des informations demandées et nous ne les transmettons en aucun cas à des tiers.

Le traitement des données saisies dans le formulaire d'inscription au bulletin d'information intervient ainsi uniquement sur la base de votre approbation (art. 6, al. 1, let. a du RGPD). Vous pouvez à tout moment révoquer votre accord concernant l'enregistrement de vos données et de votre adresse e-mail ainsi que leur utilisation pour l'envoi du bulletin d'information, notamment par le biais du lien « Désinscription » dans le bulletin d'information. La légitimité des opérations de traitement des données réalisées reste établie.

Nous ne conservons les données fournies par vous aux fins d'envoi du bulletin d'information que jusqu'à votre désinscription de ce bulletin d'information, après quoi elles sont supprimées. Les données enregistrées par nous à d'autres fins (par ex. adresses e-mail indiquées dans le cadre des commentaires ou données collectées sur la base de la relation commerciale existante) ne sont pas concernées par cette suppression.

Pour l'envoi de notre bulletin d'information, nous utilisons les services de XCAMPAIGN. Le prestataire est la société Schober Information Group (Schweiz) AG, Theaterstrasse 17, CH-8400 Winterthur, avec laquelle nous avons conclu un accord relatif au traitement des commandes conformément à l'art. 28 DS-GVO.

Chiffrement SSL ou TLS
Pour des raisons de sécurité et de protection de la transmission de contenus confidentiels, comme les commandes ou les demandes que vous nous faites parvenir en tant qu'exploitant du site, ce site utilise un chiffrement SSL ou TLS. Une connexion chiffrée se reconnaît au fait que la ligne d'adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » et au fait qu'un symbole de cadenas s'affiche dans la ligne de votre navigateur.

Lorsque le chiffrement SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne sont pas accessibles par des tiers.

Cookies
Notre site Web utilise ce que l'on appelle des cookies. Les cookies ne génèrent aucun dommage sur votre ordinateur et ne contiennent aucun virus. Les cookies nous permettent de rendre notre offre plus conviviale, plus efficace et plus sûre. Les cookies sont de petits fichiers de texte stockés sur votre ordinateur et enregistrés par votre navigateur.

La plupart des cookies que nous utilisons sont ce que l'on appelle des « cookies de session ». Ils sont automatiquement supprimés après chaque visite de notre site. D'autres cookies sont conservés sur votre terminal jusqu'à ce que vous les supprimiez. Ces cookies nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre visite suivante.

Vous pouvez paramétrer votre navigateur de manière à être informé de l'utilisation de cookies et à ne les accepter qu'au cas par cas, voire à les refuser dans certains cas ou globalement ; vous pouvez aussi activer la suppression automatique des cookies lors de la fermeture du navigateur. En cas de désactivation des cookies, la fonctionnalité de ce site Web peut être restreinte.

Les cookies nécessaires au bon déroulement de la communication électronique ou à la mise à disposition de certaines fonctions souhaitées par vous (par ex. la fonction de panier) sont enregistrés sur la base de l'art. 6 al. 1 let. f du RGPD. L'exploitant du site Web a un intérêt légitime à l'enregistrement de cookies afin de garantir la mise à disposition techniquement optimale de ses services. Si d'autres cookies (par ex. cookies d'analyse de votre comportement de navigation) sont enregistrés, ils sont traités à part dans la présente déclaration de protection des données.
 
2.4 Outils d'analyse et publicité

Google Analytics
Ce site Web utilise les fonctions du service d'analyse Web Google Analytics. Le fournisseur est Google Ireland Ltd., Gordon House Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Google Analytics utilise ce que l'on appelle des « cookies ». Ce sont des fichiers de texte enregistrés sur votre ordinateur et qui permettent d'analyser votre utilisation du site Web. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site Web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis, sur lequel elles sont stockées.

L'enregistrement des cookies de Google Analytics intervient sur la base de l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD.  En tant qu'exploitant du site Web, nous avons un intérêt légitime à l'analyse du comportement des utilisateurs, afin d'optimiser notre offre sur le Web et notre publicité.

Anonymisation IP
Nous avons activé sur notre site Web la fonction d'anonymisation IP. Ainsi, votre adresse IP est abrégée par Google au sein des États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États membres de l'Espace économique européen avant d'être transmise aux États-Unis. L'adresse IP complète ne sera transmise qu'exceptionnellement à un serveur de Google aux États-Unis, où elle sera abrégée. Pour les cas exceptionnels où des données personnelles seraient transmises aux États-Unis, Google a obtenu sa certification du Privacy Shield, https://www.privacy-shield.gov/EU-US-Framework.

Google utilisera cette information dans le but d’évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur l’activité du site à destination de son éditeur et de fournir d’autres services relatifs à l’activité du site et à l’utilisation d’Internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas ajoutée aux autres données de Google.
 
Plugin du navigateur
Vous pouvez refuser l'enregistrement des cookies en paramétrant votre navigateur en conséquence ; sachez toutefois que dans ce cas, vous risquez de ne pas pouvoir utiliser l'ensemble des fonctions mises en œuvre par ce site Web. De plus, vous avez la possibilité d'empêcher l'envoi des données générées par le cookie et liées à votre utilisation de ce site Web (y compris votre adresse IP) à Google et le traitement de ces données par Google en téléchargeant le plugin de navigateur via le lien ci-après et en l'installant: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.
 
Opposition à la collecte de données par Google Analytics
Vous pouvez empêcher la collecte de vos données par Google Analytics en cliquant sur le lien suivant. Le cookie de refus alors exécuté empêche toute collecte future de vos données sur ce site Web: Désactiver Google Analytics.

Pour plus d'informations sur l'utilisation des données par Google Analytics, consultez la déclaration de protection des données de Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr.

Caractéristiques démographiques de Google Analytics
Ce site Web utilise la fonction « Caractéristiques démographiques » de Google Analytics. Celle-ci permet de créer des rapports sur l'âge, le sexe et les intérêts des visiteurs du site. Ces données proviennent de la publicité ciblée de Google et des données de visite issues de fournisseurs tiers. Ces données ne permettent pas d'identifier les personnes. Vous pouvez à tout moment désactiver cette fonction dans votre compte Google via les réglages d'affichage, ou bien refuser la collecte de vos données par Google Analytics, comme expliqué au point « Opposition à la collecte des données ».

Google Analytics Remarketing
Nos sites Web utilisent les fonctions de Google Analytics Remarketing en lien avec les fonctions indépendantes des appareils Google AdWords et Google DoubleClick. Le fournisseur est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis.

Cette fonction permet de lier les groupes cibles créés avec Google Analytics Remarketing aux fonctions indépendantes des appareils Google AdWords et Google DoubleClick. Ainsi, il est possible d'afficher des messages publicitaires ciblés et personnalisés en fonction de votre comportement de navigation sur un terminal (par ex. un mobile) et de vous les proposer sur d'autres terminaux (par ex. tablette ou PC).

Si vous avez exprimé votre accord en ce sens, Google associe pour cela votre comportement de navigation sur le Web et les applications à votre compte Google. Ainsi, vous bénéficiez des mêmes messages publicitaires personnalisés sur tous les terminaux sur lesquels vous êtes connectés à votre compte Google.

Pour prendre en charge cette fonction, Google Analytics collecte les ID authentifiés Google des utilisateurs préalablement liés à nos données Google Analytics, afin de définir et de créer des groupes cibles pour la publicité indépendamment des appareils.

Opposition au Remarketing/Targeting indépendamment des appareils
Vous pouvez vous opposer définitivement au Remarketing/Targeting indépendamment des appareils en désactivant la publicité personnalisée dans votre compte Google via le lien suivant: https://www.google.com/settings/ads/onweb/.

La synthèse des données saisies dans votre compte Google n'est effectuée que sur la base de votre autorisation, que vous pouvez accorder ou refuser à Google (art. 6 al. 1 let. a du RGPD). Concernant les opérations de collecte de données qui ne sont pas réalisées dans votre compte Google (par ex. parce que vous n'avez pas de compte Google ou parce que vous avez refusé leur mise en œuvre), la collecte des données repose sur l'art. 6 al. 1 let. f du RGPD. L'intérêt légitime découle du fait que l'exploitant du site Web a un intérêt à l'analyse anonymisée des visiteurs de son site à des fins publicitaires.

Pour plus d'informations à ce sujet, veuillez consulter la déclaration de protection des données de Google sous ce lien: https://www.google.com/policies/technologies/ads/.

2.5 Plugins et outils
 
YouTube

Notre site Web utilise des plugins du site YouTube exploité par Google. L'exploitant du site est YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, États-Unis.
Lorsque vous visitez une de nos pages dotée d'un plugin YouTube, une liaison est établie avec les serveurs de YouTube. Ce dernier communique au serveur YouTube laquelle de nos pages vous avez visitée.

Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, vous autorisez YouTube à établir un lien direct entre votre comportement de navigation et votre profil personnel. Vous pouvez éviter cela en vous déconnectant au préalable de votre compte YouTube.
L'utilisation de YouTube intervient sur la base de notre intérêt à une représentation adéquate de notre offres en ligne. Ceci constitue un intérêt légitime au sens de l'art. 6 al. 1 let. f du RGPD.

Pour plus d'informations sur l'utilisation des données des utilisateurs par YouTube, consultez la déclaration de protection des données de YouTube sous: https://policies.google.com/privacy?hl=fr&gl=fr.

 
2.6 Quels sont vos droits en tant que personne concernée?

Vous pouvez nous opposer les droits suivants relatifs à vos données personnelles concernées:
 
Révocation de votre accord relatif au traitement des données
De nombreuses opérations de traitement des données ne sont possibles qu'avec votre consentement express. Vous pouvez à tout moment révoquer votre accord. Pour cela, une simple communication informelle par e-mail suffit. La légitimité des opérations de traitement des données réalisées avant la révocation de votre accord reste établie.

Droit de recours auprès des autorités de surveillance compétentes
En cas d'infraction à la protection des données, la personne concernée dispose d'un droit de recours auprès des autorités de surveillance en matière de protection des données. Vous trouverez une liste des organismes concernés par pays ainsi que leurs coordonnées sous le lien suivant: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html

Information, verrouillage, suppression
Dans le cadre des dispositions légales en vigueur, vous pouvez à tout moment accéder à vos données personnelles enregistrées, ainsi qu'aux informations sur leur origine, leur destination et leur objet, et vous disposez d'un droit de rectification, de verrouillage ou de suppression de ces données. Pour cela comme pour toute autre question sur le thème des données personnelles, vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse indiquée dans les mentions légales.

Droit à la portabilité des données
Vous avez le droit de faire transmettre, à vous-même ou à des tiers et dans un format courant informatisé, les données que nous traitons de manière automatisée sur la base de votre accord ou à des fins d'exécution d'un contrat. Si vous demandez la transmission directe des données à un autre responsable, nous ne sommes tenus de nous exécuter que dans la mesure du techniquement possible.

Droit de révocation
Vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des motifs qui vous sont propres, dans la mesure où l'équilibre des intérêts conformément à l'art. 6 al. 1 let. f du RGPD est préservé.
 
2.7 Version et mise à jour de la présente déclaration de protection des données

La présente version de cette déclaration de protection des données date du 25 mai 2018. Nous nous réservons le droit de mettre à jour la présente déclaration de protection des données au moment opportun, afin d'améliorer la protection des données et/ou de l'adapter à une évolution de la pratique administrative ou de la jurisprudence.