Leistungen
Erfahren Sie, wie wir auch Ihr Digital Signage Projekt zum Erfolg machen.
Beratung, Prototyping & Pilotierung
Westiform berät Sie als Soft- und Hardware unabhängiger Integrator von Digital Signage Lösungen umfassend. Profitieren Sie von unserer Erfahrung und individuellen Beratung. Wir erarbeiten für Sie eine individuelle Lösung oder passen bewährte Branchenlösungen auf Ihre Bedürfnisse an.
In einem (kostenlosen) Erstgespräch identifizieren wir gemeinsam mit Ihnen die strategischen Ziele, die Sie mit Ihrer Digital Signage oder Digital out of Home Lösung erreichen möchten.
Wir erstellen für Sie die perfekte Kombination aus Hard- und Software und sorgen dafür, dass Ihre Digital Signage Projekt zum Erfolg wird.
Dazu gehen wir folgendermassen vor
- Definition strategischer Ziele
- Erstellung Grobkonzept (Inhalte, Technik und Betrieb)
- Erstellung Feinkonzept
- Evaluierung Hard- und Software
- Prüfung Usability und Workflows
- Prototyping/Pilotierung
- Aufbau Programm und Inhalte
- Bedarfsorientiert Einbindung externer Dienstleister
- Integration Software
- Definition Service Level
- Erstellung Betriebskonzept
- Planung Rollout und Installation
- Projektmanagement
Entscheidender Erfolgsfaktor für Ihr Digital Signage Projekt: die richtige Hard- und Software
Basis eines jeden Digital Signage Projektes sind Hard- und Software. Als unabhängiger Integrator für Digital Signage Lösungen bietet Westiform Kunden eine individuelle Beratung, die optimal auf das jeweilige Projekt zugeschnitten ist.
Content Management
Kennen Sie die Customer Journey entlang Ihrer Touchpoints? Gelingt Ihnen eine treffsichere Ansprache Ihrer Zielgruppe? Digital Signage Konzepte unterstützen mit personalisierten und interaktiven Inhalten Ihre Zielsetzung am POS / POI. Unterstützen Sie Ihren Verkaufserfolg durch ein positives, innovatives und emotionales Erlebnis. Informieren Sie Ihre Mitarbeitenden und Gäste über Neuigkeiten.
Damit Sie Ihre Ziele erreichen, selektieren wir gemeinsam mit Ihnen das passende CMS (Content Management System). Anhand Ihrer Organisationsstruktur und geografischen Präsenz konzipieren wir die Struktur der Benutzerrechte, das sprachlich-geografische Content-Routing sowie das Reporting.
Das passende Finanzierungsmodell für Ihr Digital Signage Projekt
Neben dem Erwerb ihrer Digital Signage Lösung bieten wir Ihnen ausserdem unterschiedliche Finanzierungsmodelle an – auf Ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnitten. Wir beraten Sie gerne, welches Modell für Sie und Ihr Projekt am besten geeignet ist.
Roll-Out und Installation
Mittelpunkt jeden Digital Signage Projektes ist die Rollout Phase. Darunter verstehen wir Logistik, Installation und Inbetriebnahme vor Ort. Diese wird im Vorfeld (Rollon Phase) detailliert geplant. Unsere jahrzehntelange Erfahrung mit Rollouts jeglicher Grössenordnung garantiert einen reibungslosen Ablauf.
Service und Support
Westiform bietet Ihnen unterschiedliche Supportlevel Agreements (SLA) an. Ob grosses Netzwerk auf internationaler Ebene oder einzelner Standort: Sie können den Grad Ihres Services individuell bestimmen. Aktives Content-, Software- und Hardware-Monitoring ist ein integraler Bestandteil unserer Serviceleistung. Unser Standard SLA kann auf individuelle Supportzeiten, kürzere Reaktionszeiten, mehrere Sprachen und Dienste (Telefonhotline, onlinebasiertes Ticketsystem, Systemremotezugriff, Techniker-vor-Ort-Einsatz) erweitert werden.